01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03White-label yazılım planlarken bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
- MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
- Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
07Yalova Merkez'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Yalova Merkez ilçesine bağlı 29 yerleşim bulunur: 15 mahalle ile 14 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yalova Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Yalova genelinde Termal, Altınova ve Çiftlikköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Yalova Merkez bölgesinden white-label yazılım için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
09Örnek hesap
Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)
- Örnek abone
- 1.760
- Örnek aylık ücret
- 2.200 TL
- Aylık yinelenen gelir (MRR)
- 3.872.000 TL
- Aylık kayıp oranı %3
- 53 abone
Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yalova Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
White-label yazılım için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve marka/alan adı ayarı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Yalova dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
White-label yazılım sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Tema gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
White-Label Yazılım hakkında diğer konular
- White-label yazılım: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- White-label yazılım fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- White-label yazılım güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- White-label yazılım firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- White-label yazılım KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Yalova Merkez'de ilgili hizmetler
Yalova içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- marka/alan adı ayarı
- tema
- rol bazlı yetki
- churn
- white-label
- multi-tenant
- SaaS
- Yalova
- Merkez