Kafe Web Sitesi Müşteri Talebi Toplama

01Talep kanalları

Kanal	Ne zaman tercih edilir	Ölçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)	Acil ve hızlı karar verilen işlerde	phone_click
WhatsApp	Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde	whatsapp_click
Teklif / randevu formu	Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde	generate_lead
Google İşletme Profili	Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde	Profil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

Ad soyad
Telefon (zorunlu)
İhtiyaç: açılır listeden hizmet
İlçe / mahalle
Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
KVKK aydınlatma onayı

03Kafe web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
Restoranlarda QR menü ve güncel menü yönetimi, basılı menü maliyetini azaltır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor	Sitede rezervasyon yok	Doğrudan rezervasyon modülü
Yabancı müşteri anlamıyor	Tek dil	Çok dilli yapı
İlanlar güncel değil	Elle güncelleme	İlan yazılımı veya entegrasyon

05Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)
ürün/ilan sayısı
entegrasyonlar
dil sayısı

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kafeler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Bilgiler güncel tutulamadığında

Menü, ilan, ürün veya müsaitlik bilgisi yönetim panelinden tek yerden güncellenir.

08Termal'da talep

PTT kayıtlarında Termal ilçesine bağlı 4 yerleşim bulunur: 2 mahalle ile 2 köy ve köy yerleşimi. Yalova denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı kafe web sitesi kapsamında değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Termal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Yalova Merkez, Armutlu ve Çınarcık ilçeleri için de kafe web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Sadece Yalova için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?

Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.

Termal'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Kafeler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

→İlgili sayfalar

Kafe Web Sitesi hakkında diğer konular

Termal'da ilgili hizmetler

Yalova içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

QR menü
masa rezervasyonu
tıkla-ara ve WhatsApp butonu
ilan
rezervasyon
çok dil
galeri
katalog
Yalova
Termal

Kafe web sitesi ile müşteri talebi toplama (Termal)