Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Termal, Yalova

Otel rezervasyon yazılımında güvenlik ve KVKK uyumu (Termal)

Termal'da otel rezervasyon yazılımı kullanan bir işletme için KVKK; aydınlatma, açık rıza, erişim yetkisi ve saklama süresi gibi yükümlülükleri yazılımın akışına yansıtmak demektir.

Kısa cevap

Otel rezervasyon yazılımında güvenlik ve KVKK için rol bazlı yetki, işlem kaydı, şifreleme, düzenli yedek ve aydınlatma/açık rıza akışı baştan tasarlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler

  • Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)
  • Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
  • Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
  • Saklama süresi dolan verinin silinmesi veya anonimleştirilmesi

02Teknik güvenlik iyi uygulamaları

  • Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
  • 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
  • Aktarımda ve depolamada şifreleme
  • Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması

03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

  • slot süresi ve tampon
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Veri nerede tutulmalı?

Barındırma yeri seçilirken verinin türü, erişim ihtiyacı ve aktarım şartları dikkate alınır; kişisel veride KVKK m.9 kuralları uygulanır.

05Kontrol listesi

  • Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
  • Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
  • Yedekten geri yükleme denendi mi?
  • Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
  • Aydınlatma metni güncel mi?

06Not

BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.

07Termal'da güvenli kurulum

PTT kayıtlarında Termal ilçesine bağlı 4 yerleşim bulunur: 2 mahalle ile 2 köy ve köy yerleşimi. Yalova denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı otel rezervasyon yazılımı kapsamında değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Termal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çiftlikköy, Altınova ve Yalova Merkez ilçeleri için de otel rezervasyon yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Termal bölgesinden otel rezervasyon yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Örnek hesap

Örnek: randevu kapasitesi

Uzman / kaynak
5
Günlük çalışma
9 saat
Seans süresi
45 dk
Günlük slot
60
Aylık slot (26 gün)
1.560
Gelmeme oranı %6 ile boş kalan slot (aylık)
94

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Yalova dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Otel rezervasyon yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve oda tipi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Verilerimiz nerede tutulur?

Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.

Yazılımda log tutmak KVKK'ya aykırı mı?

Hayır; işlem kayıtları güvenlik ve hesap verebilirlik için gereklidir. Ancak loglardaki kişisel veriler en aza indirilir ve saklama süresi belirlenir.

VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?

VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.

Otel rezervasyon yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Sezon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Termal'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

İki adımlı doğrulama zorunlu mu?

Yasal bir zorunluluk olarak değil, iyi uygulama olarak yönetici ve hassas veri erişimi olan hesaplarda önerilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • oda tipi
  • sezon
  • ön ödeme
  • hatırlatma
  • iptal kuralı
  • slot
  • iCal
  • Google Takvim
  • bekleme listesi
  • Yalova
  • Termal
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.