01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Mobilde düzgün görünmemesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
Sitenin yıllardır güncellenmemesi
Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.
SSL veya alan adı uyarıları
Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.
Ziyaretçi ve talep sayısının düşmesi
Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
03Planlama notları
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
05Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?
- Web siteleri
- Eski (legacy) sistemler
- Mobil uygulamalar
- Yarım kalan projeler
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
Güncelleme gerektiğinde
Güncelleme, web sitesi bakım paketi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
08Termal'da hızlı tespit
PTT kayıtlarında Termal ilçesine bağlı 4 yerleşim bulunur: 2 mahalle ile 2 köy ve köy yerleşimi.
Termal'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Yalova genelinde Altınova, Çiftlikköy ve Armutlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; web sitesi bakım paketi için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Web sitesi bakım paketi sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Web sitesi bakım paketi öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Termal'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadece Yalova için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Bakım Paketi hakkında diğer konular
- Web sitesi bakım paketiTespit, uygulama ve teslim
- Web sitesi bakım paketi: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Web sitesi bakım paketi kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Web sitesi bakım paketi fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Web sitesi bakım paketi tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Termal'da ilgili hizmetler
Yalova içindeki diğer ilçeler
- Armutlu'da web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Çınarcık'ta web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Yalova Merkez için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Çiftlikköy için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
- Altınova için web sitesi bakım paketi sorunları ve belirtileri
Bu sayfada geçen kavramlar
- güncelleme
- yedek
- uptime izleme
- sürüm yükseltme
- dokümantasyon
- refactoring
- otomatik test
- Playwright
- bakım sözleşmesi
- teknik borç
- Yalova
- Termal