Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Termal, Yalova

Termal'da yazılım bakım hizmeti için tespit ve analiz

Doğru çözüm doğru tespitle başlar. Yazılım bakım hizmeti için kullandığımız kontrol başlıkları ve analiz raporunun içeriği şöyle.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti öncesinde loglar, ölçüm araçları, sunucu metrikleri ve sürüm durumu incelenir; bulgular önceliklendirilmiş bir raporla paylaşılır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kontrol edilen başlıklar

  • Sunucu ve uygulama logları
  • Search Console ve analitik verileri (web işlerinde)
  • Lighthouse ve PageSpeed ölçümleri
  • Sunucu kaynak kullanımı (işlemci, bellek, disk)
  • Sürüm, bağımlılık ve güvenlik güncelleme durumu
  • Belirti kontrolü: hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
  • Belirti kontrolü: küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

02Rapor içeriği

  1. Bulgular ve kanıtlar
  2. Önceliklendirilmiş sorun listesi
  3. Önerilen çözüm ve etkisi
  4. Riskler ve ön koşullar
  5. Uygulama planı

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Analizde kullanılan ölçütler

MetrikHedefNasıl ölçülür
Açık kritik hata0Hata takip sistemi
Test kapsamıKritik akışları kapsıyorTest raporları
Ortalama düzeltme süresiAzalan eğilimHata kayıtları
Güncel olmayan bağımlılıkKritik olan yokBağımlılık tarama raporu

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Mobil uygulamalar
  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • Eski (legacy) sistemler

07İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aciliyet ve destek penceresi
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

09Planlama notları

  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

10Termal'da uzaktan analiz

Termal'ın PTT verisindeki 4 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Termal'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Çiftlikköy, Çınarcık ve Armutlu ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Termal'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Analiz raporunu başka bir ekip kullanabilir mi?

Evet; rapor bulguları, kanıtları ve önerileri içerdiği için başka bir ekip de uygulamada kullanabilir.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yalova dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Analiz için sistemime tam erişim vermem gerekir mi?

Gereken erişim işe göre sınırlanır; mümkünse geçici ve yetkisi kısıtlı bir kullanıcı açılması önerilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • dokümantasyon
  • sürüm yükseltme
  • hata kaydı
  • Yalova
  • Termal
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.