Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Rezervasyon ve Randevu · Sarıkaya, Yozgat

Klinik randevu sistemi bakım ve destek (Sarıkaya)

Klinik randevu sistemi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Klinik randevu sistemi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Klinik randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler

  • slot süresi ve tampon
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • İptal kuralları sitede güncel tutulur.
  • Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
  • Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
  • Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
  • Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.

07Sarıkaya'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Sarıkaya ilçesine bağlı 79 yerleşim bulunur: 18 mahalle ile 61 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sarıkaya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Yozgat genelinde Yenifakılı, Yerköy ve Akdağmadeni gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sarıkaya bölgesinden klinik randevu sistemi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Planlama notları

  • ön ödeme/kapora
  • takvim senkronu (Google Takvim vb.).
  • hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • ödeme, kapora ve iade kuralları
  • takvim ve kanal senkronizasyonları
  • hatırlatma kanalları (SMS, WhatsApp, e-posta)
  • mobil uygulama ihtiyacı

10Örnek hesap

Örnek: randevu kapasitesi

Uzman / kaynak
3
Günlük çalışma
8 saat
Seans süresi
20 dk
Günlük slot
72
Aylık slot (26 gün)
1.872
Gelmeme oranı %8 ile boş kalan slot (aylık)
150

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Sadece Yozgat için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Yozgat de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Sarıkaya'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Klinik randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hekim takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Klinik randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hekim takvimi
  • hatırlatma
  • özel nitelikli veri güvenliği
  • iptal kuralı
  • takvim
  • kapora
  • bekleme listesi
  • iCal
  • Yozgat
  • Sarıkaya
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.