Saha servis yönetimi: olması gereken özellikler ve modüller (Sorgun)

01Olmazsa olmaz özellikler

• iş planlama
• rota
• sözleşme
• mobil uygulama

02İhtiyaca göre eklenen modüller

E-imza ve belge arşivi

E-imza ve belge arşivi için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

PDF ve Excel çıktıları

PDF ve Excel çıktıları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.

Onay akışları

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

Kural motoru

Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.

03Saha servis yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• mevcut süreç ve evrak örnekleri
• mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
• kullanıcı rolleri

04Kullanıcı rolleri ve yetkiler

05Raporlar ve mobil kullanım

Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.

Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.

06Sektöre göre özellik önerileri

• İnşaat ve proje firmaları: Saha servis yönetimi, inşaat ve proje firmaları için iş akışına göre uyarlanır.
• Dernek ve kulüpler: Saha servis yönetimi, dernek ve kulüpler için iş akışına göre uyarlanır.
• Satış ve bayi ağı: Saha servis yönetimi, satış ve bayi ağı için iş akışına göre uyarlanır.
• Tarım ve hayvancılık: Saha servis yönetimi, tarım ve hayvancılık için iş akışına göre uyarlanır.

07Sorgun için özellik planı

PTT kayıtlarında Sorgun ilçesine bağlı 120 yerleşim bulunur: 45 mahalle ile 75 köy ve köy yerleşimi. Sorgun'da PTT kayıtlarının 75 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar saha servis yönetimi kapsamında değerlendirilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Sorgun'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Şefaatli, Sarıkaya ve Çayıralan ilçeleri için de saha servis yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş planlama
• rota
• sözleşme
• zimmet
• puantaj
• arşiv
• prim
• laboratuvar
• garanti
• Yozgat
• Sorgun