01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Soğuk zincir izleme planlarken bilinmesi gerekenler
- Ürün kartları (barkod, birim, çarpan, varyant) temizlenmeden yazılım doğru çalışmaz.
- El terminali mi, telefon mu? Yoğun okuma için endüstriyel terminal, düşük hacim için telefon kamerası yeterli olabilir.
- Sayım planı: tam sayım, döngüsel sayım veya bölge sayımı.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Satın alma geç kalıyor | Minimum stok tanımsız | Kritik stok uyarısı |
| Toplama uzun sürüyor | Raf adresi yok | Adresleme ve toplama listesi |
| Miadı geçen ürün çıkıyor | SKT takibi yok | FEFO ve uyarı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
- Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.
- Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
- Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
- Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
08Çaycuma'da bakım ve destek
Çaycuma'nın PTT verisindeki 271 yerleşim kaydı 7 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Çaycuma'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; bu bölgelerdeki üretim işletmeleri için soğuk zincir izleme çoğunlukla iş emri, lot/izlenebilirlik ve mevcut ERP ile entegrasyonla birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çaycuma'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Zonguldak genelinde Kozlu, Kilimli ve Devrek gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Soğuk zincir izlemeyi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Çaycuma'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Soğuk zincir izleme için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sensör verisi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
El terminali mi telefon mu kullanmalıyız?
Yoğun okutma yapılan depolarda dayanıklı el terminali daha verimlidir; düşük hacimde Android telefon ve kamera ile okuma yeterli olabilir.
Zonguldak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Zonguldak de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Soğuk zincir izleme sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Eşik alarmı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
→İlgili sayfalar
Soğuk Zincir İzleme hakkında diğer konular
- Soğuk zincir izleme güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Soğuk zincir izleme teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Soğuk zincir izleme: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Soğuk zincir izleme KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Soğuk zincir izleme yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
Çaycuma'da ilgili hizmetler
Zonguldak içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sensör verisi
- eşik alarmı
- rapor
- sevkiyat
- FIFO/FEFO
- QR
- filo
- lot
- rota
- Zonguldak
- Çaycuma