Zonguldak Merkez'de etkinlik kayıt ve bilet yaptırmak

01Etkinlik kayıt ve bilet ile neler yapılır?

Etkinlik kayıt ve bilet projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• QR bilet
• kayıt formu
• giriş okutma

Bu projeler çoğu zaman otel rezervasyon yazılımı, dijital sıra yönetimi ve araç kiralama rezervasyonu gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda etkinlik kayıt ve bilet yaptırılır?

QR bilet gerektiğinde

QR bilet, etkinlik kayıt ve bilet projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Randevular telefonla ve deftere alındığında

Etkinlik kayıt ve bilet ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.

İptal edilen saatler boş kaldığında

Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.

03Etkinlik kayıt ve bilet planlarken bilinmesi gerekenler

• iptal/erteleme kuralları
• slot süresi ve tampon
• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Sık karşılaşılan durumlar

05Zonguldak Merkez için uzaktan ve yerinde çalışma

PTT kayıtlarında Zonguldak Merkez ilçesine bağlı 115 yerleşim bulunur: 91 mahalle ile 24 köy ve köy yerleşimi. Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için etkinlik kayıt ve bilet planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.

Zonguldak Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Zonguldak genelinde Gökçebey, Çaycuma ve Kozlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Rakamlarla örnek bir senaryo

08Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Zonguldak da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Etkinlik kayıt ve bilet işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Çifte randevu: ortak takvim yok.
• Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kayıt formu
• QR bilet
• giriş okutma
• Google Takvim
• no-show
• kapasite
• slot
• bekleme listesi
• takvim
• iCal
• Zonguldak
• Merkez