Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Zonguldak Merkez)

01İzleme

• Çalışma durumu (uptime) takibi
• Hata ve uyarı bildirimleri
• Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

• Web siteleri
• Özel yazılımlar
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

04Bakım paketi

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu

05Zonguldak Merkez'de bakım

PTT kayıtlarında Zonguldak Merkez ilçesine bağlı 115 yerleşim bulunur: 91 mahalle ile 24 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Zonguldak Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Zonguldak genelinde Kilimli, Gökçebey ve Kozlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Planlama notları

• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Yarım kalan projeler
• E-ticaret siteleri
• Web siteleri
• Mobil uygulamalar

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı
• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• erişimlerin hazır olup olmadığı

10İşletim ve bakım ipuçları

• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

11Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• refactoring
• teknik borç
• sürüm yükseltme
• test ortamı
• Zonguldak
• Merkez