Ürün kataloğunun WhatsApp Business ile paylaşılıp siparişe dönüştürülmesi (Meta'nın resmî API'siyle).
01Ne aktarılır?
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ürün bilgisi, görsel ve özellikler | kaynak → hedef | ürün eklendiğinde veya değiştiğinde |
| Sipariş ve müşteri bilgisi | hedef → kaynak | yeni siparişte |
| Bildirim ve şablon mesajlar | kaynak → hedef | olay gerçekleştiğinde |
WooCommerce, Shopify, ikas, Ticimax, IdeaSoft ve T-Soft yaygın e-ticaret altyapılarıdır; her birinin entegrasyon imkânları ve sınırları farklıdır.
02Kimler için uygun?
Siparişler tek tek panelden çekildiğinde
Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.
Bildirim şablonları gerektiğinde
Bildirim şablonları, WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Fiyat değişikliği saatler aldığında
Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.
03Planlama notları
- Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
- Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
- Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
04Akış adımları
- Kaynak sistemde (ürün kataloğunuz) kayıt oluşur veya değişir
- Ara katman değişikliği yakalar ve alanları eşleştirir
- Kayıt hedef sisteme (WhatsApp Business Platformu) gönderilir
- Başarısız kayıt hata kuyruğuna alınır, yeniden denenir
- Her aktarım loglanır; durum panodan izlenir
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu ile birlikte sık planlanan işler arasında ETBİS ve İYS uyum kurulumu, e-ticaret muhasebe entegrasyonu ve e-fatura / e-arşiv entegrasyonu (e-ticaret) bulunur.
05Sultanhanı için kurulum düzeni
Sultanhanı, Aksaray iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 8 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Sultanhanı'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aksaray genelinde Eskil, Ağaçören ve Güzelyurt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Nasıl çalışıyoruz?
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Aksaray da bunlardan biri.
SSSSık sorulan sorular
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Kurulumdan sonra ayrıca ne gerekir?
Platformlar zamanla alan ve kural değiştirebildiği için düzenli izleme ve bakım planlanır.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
Entegrasyon kurulduktan sonra elle işlem kalır mı?
Rutin aktarımlar otomatikleşir; yalnız hata listesine düşen kayıtların kontrolü ve istisnalar elle yapılır.
WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Entegrasyon için pazaryerinden ne almam gerekiyor?
Satıcı panelinden alınan API bilgileri (anahtar, gizli anahtar veya satıcı kimliği gibi), ürünlerin barkod ve kategori bilgileri ve stokun ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı yeterlidir.
Sultanhanı'nda yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Aksaray dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
WhatsApp Business Katalog ve Sipariş Entegrasyonu hakkında diğer konular
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
Sultanhanı'nda ilgili hizmetler
Aksaray içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog senkronu
- sipariş mesajı
- bildirim şablonları
- barkod
- webhook
- API
- sipariş aktarımı
- fiyat güncelleme
- takip numarası
- e-arşiv
- Aksaray
- Sultanhanı