01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Okul servis takibi planlarken bilinmesi gerekenler
- sertifika doğrulama
- sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
- KVKK (çocuk verisi dahil).
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
07Hamamözü'nde bakım ve destek
PTT kayıtlarında Hamamözü ilçesine bağlı 27 yerleşim bulunur: 4 mahalle ile 23 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hamamözü'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Amasya Merkez, Taşova ve Göynücek ilçeleri için de okul servis takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; okul servis takibi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Kurum içi eğitimler izlenemediğinde
Çalışanların hangi eğitimi tamamladığı raporlanır.
Eğitim içerikleri dağınık olduğunda
Okul servis takibi ile ders, video, ödev ve sınav tek platformda toplanır; ilerleme takip edilir.
09Örnek hesap
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 114
- İş başına süre
- 8 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 334,4 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%17)
- 56,8 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Okul servis takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Biniş bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Okul servis takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve konum gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Öğrenci verileri için KVKK açısından nelere dikkat edilir?
Çocuklara ait veriler dahil, en az veri ilkesi, aydınlatma metni, erişim yetkileri ve saklama süresi baştan planlanır. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Hamamözü'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Sadece Amasya için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Okul Servis Takibi hakkında diğer konular
- Okul servis takibi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Okul servis takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Okul servis takibi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Okul servis takibi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Okul servis takibi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Hamamözü'nde ilgili hizmetler
Amasya içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- biniş bildirimi
- veli bilgilendirme
- sertifika
- video ders
- LMS
- canlı ders
- Amasya
- Hamamözü