01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Ürün veri yönetimi (PIM) planlarken bilinmesi gerekenler
- Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
- Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site yavaş | Ağır görseller, eklenti yığını | Görsel optimizasyonu ve önbellek |
| Stok tutarsız | Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor | Merkezi stok ve senkronizasyon |
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
08Güdül'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Güdül ilçesine bağlı 31 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; ürün veri yönetimi (PIM) planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Güdül'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Ankara genelinde Kızılcahamam, Elmadağ ve Haymana gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ürün veri yönetimi (PIM) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?
ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.
Güdül'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Ürün veri yönetimi (PIM) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve özellik şablonları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Ürün veri yönetimi (PIM) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Toplu düzenleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Ürün Veri Yönetimi (PIM) hakkında diğer konular
- Ürün veri yönetimi (PIM) geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Ürün veri yönetimi (PIM) KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Ürün veri yönetimi (PIM) geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Ürün veri yönetimi (PIM) özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Ürün veri yönetimi (PIM) teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Güdül'de ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- özellik şablonları
- toplu düzenleme
- kanal bazlı içerik
- cayma hakkı
- e-arşiv fatura
- kampanya
- stok
- kargo entegrasyonu
- mesafeli satış sözleşmesi
- Ankara
- Güdül