Ürün veri yönetimi (PIM) bakım ve destek rehberi

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Hata düzeltme
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Aylık kısa durum raporu
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

04Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

05Bakım kontrol listesi

• Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
• Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
• Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
• Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
• Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Ürün veri yönetimi (PIM) için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• özellik şablonları
• toplu düzenleme
• kanal bazlı içerik
• cayma hakkı
• e-arşiv fatura
• kampanya
• sanal POS
• 3D Secure
• sepet
• ödeme sayfası