Ekip takvimlerinin ve müsaitliğin planlanması.
01Takvim ve müsaitlik yönetimi ile neler yapılır?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu takvim ve müsaitlik yönetimi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- çakışma kontrolü
- ekip takvimi
- senkron
Takvim ve müsaitlik yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında online randevu sistemi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu bulunur.
02Hangi durumlarda takvim ve müsaitlik yönetimi yaptırılır?
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Takvim ve müsaitlik yönetimi ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
Ekip takvimi gerektiğinde
Ekip takvimi, takvim ve müsaitlik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
03Takvim ve müsaitlik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- ön ödeme/kapora
04Haymana için uzaktan ve yerinde çalışma
PTT kayıtlarında Haymana ilçesine bağlı 78 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için takvim ve müsaitlik yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Haymana'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Etimesgut, Çankaya ve Altındağ ilçeleri için de takvim ve müsaitlik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Takvim ve müsaitlik yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
05İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Nottakvim senkronu (Google Takvim vb.).
06Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 5
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 45
- Aylık slot (26 gün)
- 1.170
- Gelmeme oranı %16 ile boş kalan slot (aylık)
- 187
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Nasıl çalışıyoruz?
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Ankara da bunlardan biri.
08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Takvim ve müsaitlik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Haymana'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Takvim ve müsaitlik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekip takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Takvim ve müsaitlik yönetimi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Ankara dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Ankara de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Takvim ve müsaitlik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Senkron gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
→İlgili sayfalar
Takvim ve Müsaitlik Yönetimi hakkında diğer konular
- Takvim ve müsaitlik yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Takvim ve müsaitlik yönetimi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Takvim ve müsaitlik yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Takvim ve müsaitlik yönetimi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Takvim ve müsaitlik yönetimi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Haymana'da ilgili hizmetler
Ankara içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ekip takvimi
- senkron
- çakışma kontrolü
- iptal kuralı
- Google Takvim
- bekleme listesi
- kapora
- slot
- Ankara
- Haymana