Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Masaüstü ve POS · Esentepe, Polatlı · 06900

Polatlı Esentepe Mahallesi'nde teknik servis programı yaptırmak

Teknik servis programı, işletmenin bugün elle veya dağınık araçlarla yürüttüğü işi tek bir sisteme toplar. Esentepe Mahallesi'nde bu işi planlayanlar için önce ihtiyaç, sonra kapsam ve teklif gelir.

Kısa cevap

Teknik servis programı, işinize özgü kurallara göre analiz edilip aşamalı geliştirilir ve test ortamında onaylandıktan sonra yayına alınır. Öne çıkan başlıklar: servis fişi, SMS/WhatsApp durum bildirimi ve parça stok. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Cihaz kabulü, arıza, parça ve teslim takibi.

01Teknik servis programı nedir, kimler için uygun?

Teknik servis programı projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

  • parça stok
  • servis fişi
  • SMS/WhatsApp durum bildirimi

Bu projeler çoğu zaman market otomasyonu, atölye yönetim programı ve perakende mağaza programı gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda teknik servis programı yaptırılır?

Cihazlarla doğrudan çalışmak gerektiğinde

Terazi, yazıcı, okuyucu ve kantar gibi donanımlar programa bağlanır; elle giriş azalır.

Şubeler ayrı programlar kullandığında

Fiyat, ürün ve raporlar merkezden yönetilir; şubelerin satışı tek ekranda görülür.

Satış hızı önemli olduğunda

Teknik servis programı barkod ve hızlı ürün butonlarıyla kasa kuyruğunu kısaltır; stok düşümü satışla birlikte yapılır.

03Teknik servis programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Donanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.
  • Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
  • Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Şube raporları geç geliyorMerkezi yapı yokBulut senkron
İnternet gidince satış duruyorTamamen bulut yazılımÇevrimdışı mod
Kasa farkı çıkıyorİptal/iskonto yetkisizYetki ve log

05Esentepe Mahallesi için uzaktan ve yerinde çalışma

Polatlı ilçesine bağlı Esentepe Mahallesi, 06900 posta kodlu bölgede bulunur. Ankara gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; teknik servis programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Polatlı'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

06900 posta kodlu bölgede Karacaahmet, Sincik ve Tatlıkuyu da yer alır; bu adreslerdeki işletmelerle de aynı çalışma düzeniyle ilerlenir.

Esentepe ve çevresinden teknik servis programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

06İlk görüşmeden yayına

  1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
  2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
  3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
  4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
  5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
  6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
  7. Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.

NotDonanım uyumu: barkod okuyucu, fiş/etiket yazıcı, terazi, para çekmecesi.

07Örnek kapsam hesabı

Örnek: kasa yoğunluğu

Günlük fiş
1.180
Açık saat
10
Saatlik ortalama işlem
118
Zirve saatte (günün %30'i)
354 işlem
İşlem başı 1 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
6

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

08Nasıl çalışıyoruz?

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

  • KVKK baştan tasarlanır.
  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
  • Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?

Teknik servis programı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

  • Kasa farkı çıkıyor: iptal/iskonto yetkisiz.
  • İnternet gidince satış duruyor: tamamen bulut yazılım.
  • Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
  • Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

Teknik servis programı hazır program yerine neden yaptırılır?

Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.

Proje ne kadar sürer?

Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.

POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?

Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.

Teknik servis programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. SMS/WhatsApp durum bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Kaynak kod bize mi ait olacak?

Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.

Teknik servis programı için ilk adım nedir?

Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.

Esentepe Mahallesi'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Teknik servis programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve servis fişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • servis fişi
  • SMS/WhatsApp durum bildirimi
  • parça stok
  • çevrimdışı mod
  • fiş yazıcı
  • şube
  • terazi
  • ÖKC
  • mutfak ekranı
  • Ankara
  • Polatlı
  • Esentepe Mahallesi
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.