01Kimlik bilgisi saklama
- API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
- Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
- Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
- Anahtarlar düzenli yenilenir
02En az yetki ve IP kısıtı
Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Damal'da CRM entegrasyonu
Damal, Ardahan iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 19 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Damal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Göle, Hanak ve Çıldır ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
05KVKK
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
- Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
- Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
- Loglarda kişisel veri maskelenir
06İyi uygulamalar
- Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
- Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri türü ve hacmi
- lisans ve erişim koşulları
- çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı
- izleme/bakım
08İşletim ve bakım ipuçları
- API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
09Not
BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
SSSSık sorulan sorular
Entegrasyon için yönetici şifremi paylaşmam gerekir mi?
Hayır. Entegrasyon için ayrı ve sınırlı yetkili bir kullanıcı veya API anahtarı oluşturulması önerilir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Sadece Ardahan için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
API anahtarı sızarsa ne yapılır?
Anahtar hemen iptal edilip yenisi oluşturulur, erişim kayıtları incelenir ve anahtarın saklandığı yer gözden geçirilir.
Damal'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- CRM entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- CRM entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- CRM entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- CRM entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
Damal'da ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- REST
- XML
- JSON
- Ardahan
- Damal