01Ön koşullar
- Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
- Varsa test (sandbox) hesabı
- Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
- Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari
02Kurulum adımları
- Akışların ve alanların belirlenmesi
- Eşleştirme tablosunun hazırlanması
- Ara katmanın geliştirilmesi
- Test ortamında örnek verilerle deneme
- Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
- Kısa paralel çalışma
- Canlıya alma ve izleme panosunun açılması
03Planlama notları
- Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
- Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
04Kabul kriterleri
- Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
- Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
- Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
- Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor
05Hanak'ta kurulum planı
PTT kayıtlarında Hanak ilçesine bağlı 44 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 38 köy ve köy yerleşimi.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Hanak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Ardahan Merkez, Göle ve Damal ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hanak bölgesinden CRM entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
06Planlama notları
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
- Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında
Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.
08Örnek hesap
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 33.000
- Günlük değişim oranı
- %13
- Kanal sayısı
- 3
- Günlük güncelleme isteği
- 12.870
- Saatlik ortalama
- 536
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Kurulumda bizden ne istenir?
API bilgileri, örnek kayıtlar ve eşleştirme kararlarında onay veren bir sorumlu.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Hanak'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Ardahan dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Test hesabı yoksa ne yapılır?
Sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme yapılır ve geri alma planı hazırlanır.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Kurulum sırasında satış durur mu?
Hayır. Kurulum test ortamında hazırlanır; canlıya alma planlı bir saatte yapılır.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
- CRM entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- CRM entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- CRM entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- CRM entegrasyonu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- CRM entegrasyonu hataları ve çözümleriSık hatalar ve nedenleri
Hanak'ta ilgili hizmetler
Ardahan içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- kuyruk
- REST
- Ardahan
- Hanak