Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Masaüstü ve POS · Didim, Aydın

Teknik servis programı entegrasyonları (Didim)

Didim'de teknik servis programı planlarken ilk sorulardan biri, mevcut programlarınızla nasıl konuşacağıdır. Cevap, her sistemin sunduğu resmî entegrasyon imkânına bağlıdır.

Kısa cevap

Teknik servis programı; dokunmatik POS ekranları, barkod okuyucular ve ödeme kaydedici cihazlar (ÖKC) gibi sistemlerle resmî API, webhook veya dosya aktarımı yoluyla bağlanabilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Bağlanabilecek sistemler

  • barkod okuyucular
  • teraziler ve kantarlar
  • dokunmatik POS ekranları
  • e-fatura/e-arşiv
  • ödeme kaydedici cihazlar (ÖKC)
  • fiş ve etiket yazıcıları

WhatsApp Business Platformu (Meta), SMS sağlayıcıları (İYS onayıyla) ve e-posta servisleri bildirim ve müşteri iletişiminde kullanılır.

Ödeme için bankaların sanal POS'ları veya iyzico, PayTR, Param gibi lisanslı ödeme kuruluşları kullanılır.

02Entegrasyon yöntemleri

API

Sistemin resmî programlama arayüzü üzerinden veri alışverişi; en güvenilir ve izlenebilir yöntemdir.

Webhook

Bir olay olduğunda karşı sistemin anında haberdar edilmesi; sürekli sorgulama ihtiyacını azaltır.

Dosya aktarımı

CSV veya XML dosyalarının zamanlanmış olarak alınıp verilmesi; API olmayan sistemlerde kullanılır.

Veritabanı bağlantısı

Yalnız ürün sağlayıcısının izin verdiği durumlarda, okuma ağırlıklı ve dikkatli kullanılır.

03Teknik servis programı planlarken bilinmesi gerekenler

  • Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
  • Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
  • Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.

04Örnek veri akışı

Örnek akıştır; gerçek akış analizde işletmeye göre belirlenir.
VeriYönSıklık
Müşteri / cari kartıçift yönlüdeğişiklikte
Sipariş veya kayıtteknik servis programı → muhasebeoluştuğunda
Fatura / belgemuhasebe → e-belgeonaylandığında
Ödeme durumuhedef → kaynakanlık

05Hata yönetimi

Her entegrasyonda başarısız aktarımlar bir hata kuyruğunda tutulur, yeniden denenir ve raporlanır; hiçbir kayıt sessizce kaybolmaz.

06İlgili entegrasyon sayfaları

İlgili hizmetler: market otomasyonu, atölye yönetim programı, perakende mağaza programı ve beyaz eşya servisi web sitesi. Entegrasyon ayrıntıları için aşağıdaki bağlantıları inceleyebilirsiniz.

07Didim için entegrasyon planı

Didim, Aydın iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 16 mahalleden oluşur. Aydın gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; teknik servis programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Didim'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aydın genelinde Kuşadası, Nazilli ve Çine gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; teknik servis programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Teknik servis programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve servis fişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Aydın için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Aydın de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Entegrasyon için ek lisans gerekir mi?

Bazı ürünler entegrasyon için ek modül veya kullanıcı lisansı isteyebilir; bu ürün sağlayıcısının güncel koşullarına bağlıdır.

Teknik servis programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. SMS/WhatsApp durum bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Entegrasyon için mevcut programımızı değiştirmemiz gerekir mi?

Genellikle hayır. Mevcut programın resmî entegrasyon araçları kullanılır; bazı yöntemler ek modül veya lisans gerektirebilir, bu analizde netleşir.

Didim'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Her programla entegrasyon yapılabilir mi?

Programın resmî bir API, dosya aktarımı veya entegrasyon aracı sunması gerekir; analizde hangi yöntemin kullanılabileceği kontrol edilir.

POS yazılımı ödeme kaydedici cihazla (ÖKC) çalışır mı?

Cihaz üreticisinin sunduğu resmî entegrasyon yöntemleriyle bağlantı kurulabilir; uyumluluk cihaz modeline göre analizde kontrol edilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • servis fişi
  • SMS/WhatsApp durum bildirimi
  • parça stok
  • çevrimdışı mod
  • fiş yazıcı
  • şube
  • terazi
  • ÖKC
  • yazarkasa
  • Aydın
  • Didim
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.