01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Bu adımın çıktısı kısa bir notla paylaşılır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Kaçınılması gereken: test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Kaçınılması gereken: yapılan değişiklikleri belgelememek
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Bigadiç için çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Bigadiç ilçesine bağlı 80 yerleşim bulunur.
Bigadiç'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kepsut, Havran ve Altıeylül ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?
- Eski (legacy) sistemler
- Özel yazılımlar
- Web siteleri
- E-ticaret siteleri
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
İzleme gerektiğinde
İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
08Örnek planlama hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 30
- Test kapsamı
- %51 → öncelik: düşük
- Güncel bağımlılık oranı
- %58 → öncelik: kritik
- Önerilen ilk adım
- bağımlılıkları kademeli güncellemek
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Sadece Balıkesir için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Bigadiç'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmeti kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım bakım hizmeti tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım bakım hizmeti: acil durumda ne yapılmalı?Site veya uygulama çöktüğünde ilk adımlar
- Yazılım bakım hizmeti sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Bigadiç'te ilgili hizmetler
Balıkesir içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- dokümantasyon
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- Balıkesir
- Bigadiç