Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
API ve Geliştirici Araçları · Gercüş, Batman

Özel API servisi bakım ve destek (Gercüş)

Özel API servisi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel API servisi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Hata düzeltme

03Özel API servisi planlarken bilinmesi gerekenler

  • webhook imza doğrulaması
  • kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
  • OpenAPI dokümantasyonu

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
İş ortakları API'yi yanlış kullanıyorDokümantasyon eksik veya güncel değilOpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları
API yoğunlukta yavaşlıyorKota ve önbellek yok, sorgular optimize değilOran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme
Eski sürümü kullananlar bozuluyorSürümleme ve geçiş takvimi yokSürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

  • Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
  • Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
  • Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
  • Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
  • Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • izleme ve destek düzeyi
  • kimlik doğrulama ve yetki yapısı
  • dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
  • uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı

09Gercüş'te bakım ve destek

Gercüş, Batman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 82 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gercüş'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Hasankeyf, Sason ve Beşiri ilçeleri için de özel API servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Özel API servisini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Özel API servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sürümleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Gercüş'te yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Özel API servisi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

REST mi GraphQL mi?

Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sürümleme
  • kota
  • izleme
  • SSO
  • rate limit
  • OpenAPI
  • webhook
  • Swagger
  • OAuth 2.0
  • Batman
  • Gercüş
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.