Mobil Uygulama Bakımı: Acil Durumda Ne Yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Uygulama mağazada reddedildi	Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik	Mağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyor	Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği	Profil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor	SDK güncellenmemiş	Sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Tek cihazda test edip yayımlamak
Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek
Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak

05İşletim ve bakım ipuçları

Çökme raporları düzenli izlenir.
İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

arka uç (API/panel) ihtiyacı
ekran sayısı ve karmaşıklık
tasarımın özgünlüğü
donanım entegrasyonları

07Planlama notları

Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.

08Batman'da acil destek

PTT kayıtlarına göre Batman genelinde 6 ilçe ve 737 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Batman'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde mobil uygulama bakımı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Batman'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Şanlıurfa, Diyarbakır ve Şırnak illeri için de mobil uygulama bakımı projeleri aynı düzenle yürütülür.

Batman bölgesinden mobil uygulama bakımı talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Batman'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?

Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.

Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Batman dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Batman de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular

Batman'da ilgili hizmetler

Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller

Batman ilçelerinde mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

SDK güncelleme
hata düzeltme
mağaza uyumu
Kotlin
React Native
iOS
push bildirim
çevrimdışı mod
Android
Swift
Batman

Batman'da mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?