Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Tefenni, Burdur

Özel web yazılımı bakım ve destek (Tefenni)

Özel web yazılımı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel web yazılımı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Google'da görünmüyorİndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerikTeknik SEO düzeltmesi ve içerik planı
Alan adı/hosting erişimi kayıpÖnceki firma üzerine kayıtlıDevir süreci ve işletme adına kayıt
Site mobilde bozukEski tema, sabit genişlikMobil öncelikli yeniden tasarım

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.

07Özel web yazılımı hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eğitim kurumları
  • Danışmanlık ofisleri
  • Dernek ve vakıflar
  • Hizmet işletmeleri

08İşletim ve bakım ipuçları

  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
  • Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.

09Tefenni'de bakım ve destek

Tefenni'nin PTT verisindeki 27 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Tefenni'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Burdur genelinde Burdur Kemer, Bucak ve Çavdır gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Özel web yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Burdur dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Burdur de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Tefenni'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Özel web yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve rol bazlı yetki gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Özel web yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İş akışları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • rol bazlı yetki
  • iş akışları
  • raporlar
  • Core Web Vitals
  • Google İşletme Profili
  • mobil uyum
  • WhatsApp butonu
  • yönetim paneli
  • hosting
  • form
  • Burdur
  • Tefenni
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.