Yeşilova, Burdur: Takvim ve Müsaitlik Yönetimi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Takvim ve müsaitlik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
takvim senkronu (Google Takvim vb.).

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Telefon trafiği yüksek	Online randevu yok	Self servis randevu
Çifte randevu	Ortak takvim yok	Merkezi kapasite kontrolü
Gelmeyen müşteri	Hatırlatma yok	Otomatik hatırlatma ve kapora

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
İptal kuralları sitede güncel tutulur.
Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.

08İşletim ve bakım ipuçları

Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
İptal kuralları sitede güncel tutulur.

09Yeşilova'da bakım ve destek

Yeşilova'nın PTT verisindeki 64 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yeşilova'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Burdur genelinde Burdur Altınyayla, Bucak ve Tefenni gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Takvim ve müsaitlik yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Takvim ve müsaitlik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekip takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Burdur için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Takvim ve müsaitlik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Senkron gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?

Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.

→İlgili sayfalar

Takvim ve Müsaitlik Yönetimi hakkında diğer konular

Yeşilova'da ilgili hizmetler

Burdur içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ekip takvimi
senkron
çakışma kontrolü
iptal kuralı
Google Takvim
bekleme listesi
slot
kapora
hatırlatma
Burdur
Yeşilova

Takvim ve müsaitlik yönetimi bakım ve destek (Yeşilova)