Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Keles)

01Kendiniz yapabilecekleriniz

• tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
• hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
• kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

• kod denetimi ve teknik borç analizi
• regresyon testleriyle güvenli düzeltme
• sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

04Yanlış uygulamanın riskleri

• Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
• Sürüm kontrolü kullanmamak
• Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

06Planlama notları

• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• kullanılan teknolojilerin güncelliği

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Eski (legacy) sistemler
• Web siteleri
• Mobil uygulamalar
• E-ticaret siteleri

09İşletim ve bakım ipuçları

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

10Keles'te uzman desteği

Keles, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 42 mahalleden oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Keles'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Orhangazi, İznik ve Nilüfer ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• hata kaydı
• dokümantasyon
• teknik borç
• otomatik test
• Bursa
• Keles