Fiyat; projenin kapsamına, entegrasyonlara ve gerekli geliştirmelere göre değişir. Kesin fiyat kısa bir analiz görüşmesinden sonra yazılı teklifle verilir.
01Özel CRM yazılımı maliyetini belirleyen kalemler
- veri aktarımı
- raporlama
- barındırma (bulut/şirket içi)
- entegrasyonlar
- mobil erişim
- modül ve ekran sayısı
- Seçilen özellikler: teklif ve entegrasyon gibi detaylar
Bütçeyi dengelemenin en etkili yolu ilk sürümü en kritik işe odaklamak ve diğer modülleri sonraki aşamalara bırakmaktır.
02Ücretlendirme modelleri
Bakım ve destek anlaşması
Yayındaki sistemin izlenmesi, güncellenmesi ve küçük geliştirmeleri için düzenli bir çerçeve sunar.
Sabit kapsam
Kapsamı ve teslim kriterleri net olan işlerde uygundur; değişiklikler ayrıca planlanır.
Aşamalı (modül modül)
İhtiyacın kullandıkça netleşeceği projelerde uygundur; her aşama ayrı onaylanır ve faturalanır.
03Özel CRM yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
- Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
05Özel CRM yazılımı hangi ihtiyaca cevap verir?
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Özel CRM yazılımı bu kurallara göre tasarlanır.
Süreç Excel dosyalarıyla yürüdüğünde
Aynı dosyayı birden çok kişinin güncellediği düzen, özel CRM yazılımı ile çok kullanıcılı ve yetkili bir yapıya taşınır.
06Bütçe planlama tablosu
| Yaklaşım | Kapsam | Teknoloji | Ölçek |
|---|---|---|---|
| Ekonomik başlangıç | Temel aktivite ve teklif; hazır bileşenler ağırlıkta | Hazır altyapı veya hafif özel geliştirme | Tek ekip/şube, büyümeye açık |
| Dengeli | Ana iş akışı eksiksiz, raporlar ve temel entegrasyonlar | Özel geliştirme + hazır servisler | Birkaç rol ve şube |
| Kapsamlı | Özel iş kuralları, çoklu entegrasyon, ileri raporlama | Ölçeklenebilir mimari, test otomasyonu | Çok şube, yoğun kullanım |
07Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
- Kaynak kod ve veri kime ait olacak, teslimde nasıl verilecek?
- Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
- Dokümantasyon ve kullanıcı eğitimi kapsamda mı?
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
08Teklifte ayrıca sorulması gereken giderler
- e-belge entegratörü hizmet bedeli
- App Store ve Google Play geliştirici hesapları
- harita ve bildirim servisleri
- üçüncü taraf yazılım ve eklenti lisansları
- alan adı yenileme
Bu giderlerin kimin adına açılacağı ve kimin ödeyeceği teklifte yazmalıdır; hesapların işletme adına açılmasını öneririz.
09Kestel'de teklif almak
Kestel'in PTT verisindeki 37 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kestel'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bursa genelinde Keles, Osmangazi ve Yıldırım gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Özel CRM yazılımını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
10Örnek kapsam hesabı
Örnek: Excel'den yazılıma geçiş envanteri
- Excel dosyası × sayfa
- 5 × 1
- Toplam satır
- 34.000
- Alan (sütun) sayısı
- 29
- Eşleştirilecek alan (yaklaşık)
- 87
- Deneme aktarımında kontrol örneklemi (%2)
- 680 satır
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
Bütçemiz sınırlı, ne yapabiliriz?
İlk sürümü en kritik işe odaklamak, hazır servisleri kullanmak ve diğer modülleri sonraki aşamalara bırakmak bütçeyi korur.
Özel CRM yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fırsat hattı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Özel CRM yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Teklif gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kestel'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Özel CRM yazılımı maliyetini en çok ne etkiler?
Çoğu projede en büyük farkı entegrasyonlar ve özel iş kuralları yaratır; modül ve ekran sayısı de toplamı doğrudan etkiler.
Özel CRM yazılımı fiyatı telefonda öğrenilebilir mi?
Kısa bir görüşmeyle kabaca bir çerçeve çizilebilir; kesin fiyat kapsam netleşince yazılı teklifle verilir.
Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Özel CRM Yazılımı hakkında diğer konular
- Özel CRM yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Özel CRM yazılımı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Özel CRM yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Özel CRM yazılımı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Özel CRM yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Kestel'de ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- fırsat hattı
- teklif
- aktivite
- log
- onay süreci
- bulut
- web tabanlı
- veritabanı
- raporlama
- Excel'den geçiş
- Bursa
- Kestel