01Özel CRM Yazılımı nedir?
Satış fırsatları, teklifler ve müşteri ilişkilerinin yönetildiği CRM.
- fırsat hattı
- teklif
- aktivite
- entegrasyon
02Hangi durumlarda özel CRM yazılımı tercih edilir?
Kim neyi değiştirdi bilinmediğinde
İşlem geçmişi ve onay adımları kayıt altına alınır; hata kaynağı izlenebilir hale gelir.
Süreç Excel dosyalarıyla yürüdüğünde
Aynı dosyayı birden çok kişinin güncellediği düzen, özel CRM yazılımı ile çok kullanıcılı ve yetkili bir yapıya taşınır.
Hazır program iş akışına uymadığında
İşletmenin kuralları programa uydurulmaz; Özel CRM yazılımı bu kurallara göre tasarlanır.
Entegrasyon gerektiğinde
Entegrasyon, özel CRM yazılımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Planlama bilgileri
- İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
- Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
- Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
- Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
04Maliyeti belirleyen etkenler
- modül ve ekran sayısı
- rol/yetki karmaşıklığı
- entegrasyonlar
- raporlama
- veri aktarımı
- mobil erişim
- barındırma (bulut/şirket içi)
05Konu başlıkları
Özel CRM yazılımı ile ilgili 11 konuyu (fiyatları, firması, özellikleri ve modülleri ve geliştirme süreci gibi) ayrı rehberlerde ele aldık.
06Hizmet bölgeleri
Özel CRM yazılımı için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalar bulunur. Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Özel CRM yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fırsat hattı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Özel CRM yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Teklif gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
→İlgili sayfalar
Özel CRM Yazılımı rehberleri
- Özel CRM yazılımı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Özel CRM yazılımı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Özel CRM yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Özel CRM yazılımı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Özel CRM yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Özel CRM yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Özel CRM yazılımı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Özel CRM yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Özel CRM yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Özel CRM yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Özel CRM yazılımı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
İllere göre
- Adana özel CRM yazılımı
- Adıyaman özel CRM yazılımı
- Afyonkarahisar özel CRM yazılımı
- Ağrı özel CRM yazılımı
- Amasya özel CRM yazılımı
- Ankara özel CRM yazılımı
- Antalya özel CRM yazılımı
- Artvin özel CRM yazılımı
- Aydın özel CRM yazılımı
- Balıkesir özel CRM yazılımı
- Bilecik özel CRM yazılımı
- Bingöl özel CRM yazılımı
- Bitlis özel CRM yazılımı
- Bolu özel CRM yazılımı
- Burdur özel CRM yazılımı
- Bursa özel CRM yazılımı
- Çanakkale özel CRM yazılımı
- Çankırı özel CRM yazılımı
- Çorum özel CRM yazılımı
- Denizli özel CRM yazılımı
- Diyarbakır özel CRM yazılımı
- Edirne özel CRM yazılımı
- Elazığ özel CRM yazılımı
- Erzincan özel CRM yazılımı
- Erzurum özel CRM yazılımı
- Eskişehir özel CRM yazılımı
- Gaziantep özel CRM yazılımı
- Giresun özel CRM yazılımı
- Gümüşhane özel CRM yazılımı
- Hakkari özel CRM yazılımı
- Hatay özel CRM yazılımı
- Isparta özel CRM yazılımı
- Mersin özel CRM yazılımı
- İstanbul özel CRM yazılımı
- İzmir özel CRM yazılımı
- Kars özel CRM yazılımı
- Kastamonu özel CRM yazılımı
- Kayseri özel CRM yazılımı
- Kırklareli özel CRM yazılımı
- Kırşehir özel CRM yazılımı
- Kocaeli özel CRM yazılımı
- Konya özel CRM yazılımı
- Kütahya özel CRM yazılımı
- Malatya özel CRM yazılımı
- Manisa özel CRM yazılımı
- Kahramanmaraş özel CRM yazılımı
- Mardin özel CRM yazılımı
- Muğla özel CRM yazılımı
- Muş özel CRM yazılımı
- Nevşehir özel CRM yazılımı
- Niğde özel CRM yazılımı
- Ordu özel CRM yazılımı
- Rize özel CRM yazılımı
- Sakarya özel CRM yazılımı
- Samsun özel CRM yazılımı
- Siirt özel CRM yazılımı
- Sinop özel CRM yazılımı
- Sivas özel CRM yazılımı
- Tekirdağ özel CRM yazılımı
- Tokat özel CRM yazılımı
- Trabzon özel CRM yazılımı
- Tunceli özel CRM yazılımı
- Şanlıurfa özel CRM yazılımı
- Uşak özel CRM yazılımı
- Van özel CRM yazılımı
- Yozgat özel CRM yazılımı
- Zonguldak özel CRM yazılımı
- Aksaray özel CRM yazılımı
- Bayburt özel CRM yazılımı
- Karaman özel CRM yazılımı
- Kırıkkale özel CRM yazılımı
- Batman özel CRM yazılımı
- Şırnak özel CRM yazılımı
- Bartın özel CRM yazılımı
- Ardahan özel CRM yazılımı
- Iğdır özel CRM yazılımı
- Yalova özel CRM yazılımı
- Karabük özel CRM yazılımı
- Kilis özel CRM yazılımı
- Osmaniye özel CRM yazılımı
- Düzce özel CRM yazılımı
İlçelere göre
- Silivri özel CRM yazılımı
- İskenderun özel CRM yazılımı
- Gürün özel CRM yazılımı
- Çıldır özel CRM yazılımı
- Hekimhan özel CRM yazılımı
- Balçova özel CRM yazılımı
- Vakfıkebir özel CRM yazılımı
- Refahiye özel CRM yazılımı
- Ulaş özel CRM yazılımı
- Gölova özel CRM yazılımı
- Keçiborlu özel CRM yazılımı
- Yayladağı özel CRM yazılımı
- Sarıyahşi özel CRM yazılımı
- Hendek özel CRM yazılımı
- İscehisar özel CRM yazılımı
- Sarıkamış özel CRM yazılımı
- Pülümür özel CRM yazılımı
- Çaycuma özel CRM yazılımı
- İpsala özel CRM yazılımı
- Manavgat özel CRM yazılımı
Bu sayfada geçen kavramlar
- fırsat hattı
- teklif
- aktivite
- log
- onay süreci
- bulut
- iş akışı
- rol ve yetki
- onay süreci
- raporlama
- Excel'den geçiş