01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
03Dijital arşiv planlarken bilinmesi gerekenler
- entegrasyonlar
- kullanıcı rolleri
- raporlama.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
| Onaylar gecikiyor | Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor | Bildirimli dijital onay akışı |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- cihaz ve dış sistem entegrasyonları
- mobil uygulama ihtiyacı
- kullanıcı rolleri ve onay seviyeleri
- mevcut veri ve evrak aktarımı
09Orhaneli'nde bakım ve destek
PTT kayıtlarında Orhaneli ilçesine bağlı 61 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde dijital arşiv için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Orhaneli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Keles, Nilüfer ve Karacabey ilçeleri için de dijital arşiv talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Orhaneli bölgesinden dijital arşiv için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?
Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sadece Bursa için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Dijital arşiv için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tarama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Dijital arşiv sonradan genişletilebilir mi?
Evet. OCR gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Orhaneli'nde yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Dijital Arşiv hakkında diğer konular
- Dijital arşiv geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Dijital arşiv güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Dijital arşiv geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Dijital arşiv özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Dijital arşiv teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Orhaneli'nde ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tarama
- OCR
- etiket
- laboratuvar
- franchise
- konfigüratör
- ATS
- şikâyet
- hakediş
- Bursa
- Orhaneli