01Kullanılabilecek teknolojiler
WordPress
Yaygın açık kaynak içerik yönetim sistemi; geniş tema ve eklenti ekosistemi vardır.
PHP (Laravel)
Web için yaygın kullanılan sunucu dili; Laravel düzenli yapı, kimlik doğrulama ve kuyruk gibi hazır bileşenler sunar.
Node.js
JavaScript'i sunucuda çalıştıran ortam; API, gerçek zamanlı uygulama ve entegrasyon servisleri için yaygındır.
Cloudflare
DNS, CDN, önbellek, SSL ve güvenlik katmanı sunan altyapı hizmeti.
Next.js
React tabanlı, sunucu tarafında sayfa üretebilen web çatısı; arama motorları için hazır HTML ve hızlı ilk yükleme sağlar.
02Karşılaştırma tablosu
| Teknoloji | Güçlü yönü | Dikkat edilecek |
|---|---|---|
| WordPress | kolay içerik yönetimi | eklenti sayısı ve güncellemeler güvenliği doğrudan etkiler |
| PHP (Laravel) | barındırması kolay | PHP sürümü güncel tutulmalı |
| Node.js | eşzamanlı çok bağlantıyı verimli yönetir | yoğun hesaplama işlerinde ayrı servis gerekebilir |
| Cloudflare | kenar önbelleği ile hız | önbellek kuralları dinamik sayfalara göre ayarlanmalı |
| Next.js | sunucu tarafı ve statik sayfa üretimi | barındırma ve önbellek yapısı doğru kurulmalı |
03Müşteri portalı planlarken bilinmesi gerekenler
- Core Web Vitals hedefleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) tasarım aşamasında gözetilir.
- Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.
- Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
04Gelibolu'da müşteri portalı
Gelibolu, Çanakkale iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 60 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Gelibolu'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bayramiç, Gökçeada ve Lapseki ilçeleri için de müşteri portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; müşteri portalı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Müşteri portalı hangi ihtiyaca cevap verir?
Müşteri girişi gerektiğinde
Müşteri girişi, müşteri portalı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kurumsal kimlik yenilendiğinde
Logo, renk ve dil değiştiğinde Müşteri portalı için tasarım yenilenir; içerik ve arama görünürlüğü yeni yapıya taşınır.
06Barındırma seçenekleri
- Bulut sunucu (VPS): esnek, kaynak ihtiyacına göre büyütülebilir
- Yönetilen platformlar: altyapı yönetimini sağlayıcıya bırakır
- Şirket içi sunucu: verinin kurum içinde kalması gerektiğinde
- Konteyner tabanlı yayın (Docker): her ortamda aynı kurulum
Uygulamayı bağımlılıklarıyla birlikte konteynere paketleyen araç; her ortamda aynı şekilde çalışmasını sağlar.
07Neden "en yeni" değil "doğru" teknoloji?
Doğru teknoloji; ihtiyacı karşılayan, yeni bir geliştiricinin kolayca devralabileceği ve güncellemeleri düzenli çıkan teknolojidir.
08Ölçeklenebilirlik
Müşteri portalı büyüdükçe veritabanı indeksleri, önbellek ve arka plan kuyrukları devreye girer; mimari bu adımlara baştan izin verecek şekilde kurulur.
SSSSık sorulan sorular
Gelibolu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kullanılan teknoloji ileride sorun olur mu?
Yaygın ve düzenli güncellenen teknolojiler seçildiğinde başka bir ekip de projeyi devralabilir; dokümantasyon bu riski ayrıca azaltır.
Açık kaynak teknoloji güvenli mi?
Yaygın ve düzenli güncellenen açık kaynak teknolojiler, doğru yapılandırma ve güncelleme disipliniyle güvenle kullanılır.
Çanakkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Teknolojiyi biz mi seçmeliyiz?
İhtiyacınızı ve tercihlerinizi (barındırma, mevcut ekip, bütçe) paylaşmanız yeterli; seçenekleri artı ve eksileriyle sunar, kararı birlikte veririz.
Müşteri portalı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Belge indirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Müşteri portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri girişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
→İlgili sayfalar
Müşteri Portalı hakkında diğer konular
- Müşteri portalı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Müşteri portalı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Müşteri portalı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Müşteri portalı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Müşteri portalı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Gelibolu'da ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- müşteri girişi
- belge indirme
- talep açma
- KVKK
- WhatsApp butonu
- mobil uyum
- alan adı
- site haritası
- çerez bandı
- Çanakkale
- Gelibolu