Web Siteleri · Geliştirme

Müşteri Portalı

Müşterilerin giriş yapıp sipariş, belge, fatura ve talep durumlarını gördüğü kapalı alan.

Ara · 0540 003 19 81 WhatsApp Teklif formu

Kısa cevap

Müşteri portalı, işinize özgü kurallara göre analiz edilip aşamalı geliştirilir ve test ortamında onaylandıktan sonra yayına alınır. Öne çıkan başlıklar: müşteri girişi, belge indirme ve talep açma. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hızlı teklif

Sizi arayalım

Üç alan, bir dakika. Telefonla dönüş yaparız.

Ad soyadTelefonNe yaptırmak istiyorsunuz?Aydınlatma metnini okudum; bilgilerimin yalnızca talebimle ilgili benimle iletişime geçilmesi için kullanılmasını kabul ediyorum.

Bilgileriniz yalnızca talebinizle ilgili sizinle iletişime geçmek için kullanılır.

Künye

Hizmet: Müşteri Portalı
Kategori: Web Siteleri ve Portallar
Bölge: Türkiye geneli
Telefon: 0540 003 19 81

01Müşteri Portalı nedir?

Müşterilerin giriş yapıp sipariş, belge, fatura ve talep durumlarını gördüğü kapalı alan.

müşteri girişi
belge indirme
talep açma
bildirim
KVKK uyumlu yetki

02Hangi durumlarda müşteri portalı tercih edilir?

Telefon ve form talebi az geldiğinde

Hizmet sayfaları, ilk ekrandaki arama ve WhatsApp butonları ile tıklama ölçümü birlikte ele alınır; neyin işe yaradığı veriyle görülür.

Kurumsal kimlik yenilendiğinde

Logo, renk ve dil değiştiğinde Müşteri portalı için tasarım yenilenir; içerik ve arama görünürlüğü yeni yapıya taşınır.

Müşteri veya bayilerle dijital temas gerektiğinde

Giriş yapılan alanlar, belge paylaşımı ve talep takibi müşteri portalı içinde rol ve yetkiyle tasarlanır.

Müşteri girişi gerektiğinde

Müşteri girişi, müşteri portalı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Planlama bilgileri

Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.
Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.
KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.

04Maliyeti belirleyen etkenler

sayfa ve içerik sayısı
tasarımın özgünlüğü (hazır şablon / özel tasarım)
yönetim paneli ve özel modüller (randevu, katalog, üyelik)
dil sayısı
entegrasyonlar (CRM, ödeme, WhatsApp)
içerik ve fotoğraf üretiminin kimde olduğu

05Konu başlıkları

Müşteri portalı ile ilgili 11 konuyu (fiyatları, firması, özellikleri ve modülleri ve geliştirme süreci gibi) ayrı rehberlerde ele aldık.

06Hizmet bölgeleri

Müşteri portalı için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalar bulunur. Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Müşteri portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri girişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Müşteri portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Belge indirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?

yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

→İlgili sayfalar