6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK açısından yazılımda olması gerekenler
- Kişisel veri envanteri ve VERBİS yükümlülüğünün Kurul kriterlerine göre değerlendirilmesi
- Kim, ne zaman, neyi değiştirdi kaydı (log)
- Rol bazlı erişim yetkisi: herkes yalnız işine gereken veriyi görür
- Aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza akışı
02Teknik güvenlik iyi uygulamaları
- Parola ve API anahtarlarının kod deposu yerine gizli kasada tutulması
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama
- Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
- 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
- Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
03Veri nerede tutulmalı?
Veri Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde tutulabilir; kişisel veri yurt dışına aktarılıyorsa KVKK m.9 şartları birlikte değerlendirilir.
04Kontrol listesi
- Kim hangi veriyi görüyor, listelendi mi?
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama açık mı?
- Yedekten geri yükleme denendi mi?
- Saklama süresi dolan veriler siliniyor mu?
- Aydınlatma metni güncel mi?
05Not
BilgiBu sayfa hukuki danışmanlık değildir. Bu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
06Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Müşteri portalı için Türkiye'nin 81 ili ve ilçelerine özel sayfalarda bölgeye göre çalışma notlarını bulabilirsiniz.
Projeniz için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
VERBİS kaydı yapmamız gerekir mi?
VERBİS kayıt yükümlülüğü Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği kriterlere göre değerlendirilir; güncel kriterleri Kurul'un duyurularından ve danışmanınızdan teyit edin.
Verilerimiz nerede tutulur?
Tercihinize göre Türkiye'deki veya yurt dışındaki bir veri merkezinde; kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte değerlendirilir.
Müşteri portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve müşteri girişi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Müşteri portalı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Belge indirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Müşteri Portalı: diğer rehberler
- Müşteri portalı fiyatları
- Müşteri portalı firması
- Müşteri portalı özellikleri ve modülleri
- Müşteri portalı geliştirme süreci
- Müşteri portalı teknolojileri
- Müşteri portalı: hazır paket mi özel yazılım mı?
- Müşteri portalı geçiş ve veri aktarımı
- Müşteri portalı entegrasyonları
- Müşteri portalı KOBİ'ler için
- Müşteri portalı bakım ve destek
İllere göre
- Adana: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Adıyaman: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Afyonkarahisar: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Ağrı: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Amasya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Ankara: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Antalya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Artvin: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Aydın: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Balıkesir: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bilecik: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bingöl: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bitlis: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bolu: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Burdur: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bursa: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Çanakkale: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Çankırı: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Çorum: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Denizli: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Diyarbakır: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Edirne: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Elazığ: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Erzincan: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Erzurum: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Eskişehir: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Gaziantep: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Giresun: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Gümüşhane: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Hakkari: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Hatay: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Isparta: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Mersin: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- İstanbul: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- İzmir: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kars: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kastamonu: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kayseri: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırklareli: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırşehir: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kocaeli: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Konya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kütahya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Malatya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Manisa: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kahramanmaraş: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Mardin: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Muğla: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Muş: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Nevşehir: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Niğde: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Ordu: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Rize: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Sakarya: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Samsun: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Siirt: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Sinop: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Sivas: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Tekirdağ: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Tokat: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Trabzon: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Tunceli: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Şanlıurfa: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Uşak: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Van: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Yozgat: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Zonguldak: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Aksaray: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bayburt: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Karaman: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kırıkkale: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Batman: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Şırnak: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Bartın: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Ardahan: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Iğdır: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Yalova: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Karabük: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Kilis: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Osmaniye: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
- Düzce: müşteri portalı güvenlik ve kvkk uyumu
Bu sayfada geçen kavramlar
- müşteri girişi
- belge indirme
- talep açma
- KVKK
- WhatsApp butonu
- mobil uyum
- alan adı
- hosting
- SSL
- yönetim paneli