Online sıra alma ve sıra bildirimi.
01Dijital sıra yönetimi nedir, kimler için uygun?
Dijital sıra yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- ekran
- SMS/WhatsApp bildirimi
- sıra numarası
İhtiyaca göre etkinlik kayıt ve bilet, bekleme listesi ve otel rezervasyon yazılımı da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda dijital sıra yönetimi yaptırılır?
İptal edilen saatler boş kaldığında
Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Ekran gerektiğinde
Ekran, dijital sıra yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Dijital sıra yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- ön ödeme/kapora
- slot süresi ve tampon
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Çanakkale Yenice için uzaktan ve yerinde çalışma
Çanakkale Yenice'nin PTT verisindeki 97 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Çanakkale denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı dijital sıra yönetimi kapsamında değerlendirilir.
Çanakkale Yenice'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Bozcaada, Eceabat ve Gelibolu ilçeleri için de dijital sıra yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Dijital sıra yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
Nottakvim senkronu (Google Takvim vb.).
07Örnek planlama hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 2
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 32
- Aylık slot (26 gün)
- 832
- Gelmeme oranı %15 ile boş kalan slot (aylık)
- 125
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Çanakkale de bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Dijital sıra yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Dijital sıra yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. SMS/WhatsApp bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Çanakkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Dijital sıra yönetimi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Çanakkale Yenice'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
→İlgili sayfalar
Dijital Sıra Yönetimi hakkında diğer konular
- Dijital sıra yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Dijital sıra yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Dijital sıra yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Dijital sıra yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Dijital sıra yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Çanakkale Yenice'de ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
Çanakkale Yenice mahalle ve köylerinde dijital sıra yönetimi yaptırma
- Ahiler Köyü
- Akköy Köyü
- Alancık Köyü
- Alancık Köyü Hasanlar
- Alancık Köyü Pınaroba
- Araovacık Köyü
- Armutcuk Köyü
- Aşağıçavuş Köyü
- Aşağıinova Köyü
- Aşağıkaraaşık Köyü
- Atatürk
- Bağlı Köyü
- Ballıçay Köyü
- Ballıçay Köyü Alanoba
- Başkoz Köyü
- Bayatlar Köyü
- Bekten Köyü
- Boynanlar Köyü
- Çakır Köyü
- Çakır Köyü Çargan Oba
- Çakıroba Köyü
- Çal Köyü
- Cambaz Köyü
- Çamoba Köyü
- Çiftlik Köyü
- Çınar Köyü
- Çınarcık Köyü
- Çırpılar Köyü
- Çukuroba Köyü
- Cumhuriyet
- Darıalan Köyü
- Darıalan Köyü Altıparmaklar
- Davutköy Köyü
- Engeci Köyü
- Eski Yenice
- Gümüşler Köyü
- Gündoğdu Köyü
- Güzeloba Köyü
- Hacılar Köyü
- Hacıyusuflar Köyü
- Hamdibey Köyü Hamdibey
- Haydaroba Köyü
- Hıdırlar Köyü
- Kabalı Köyü
- Kalabakbaşı Köyü
- Karaaydın Köyü
- Karabey Köyü
- Karadoru Köyü
- Karaköy Köyü
- Karaköy Köyü Gedikoba
- Karasu Köyü
- Kargacı Köyü
- Kıraçoba
- Kırıklar Köyü
- Kışlalar
- Kızıldam Köyü
- Koruköy Köyü Çaltı
- Koruköy Köyü Çam
- Kovancı Köyü
- Kurtlar Köyü
- Kurtuluş
- Kuzupınarı Köyü
- Namazgah Köyü
- Nevruz Köyü Aşağı
- Nevruz Köyü Orta
- Nevruz Köyü Yukarı
- Oğlanalanı Köyü
- Öğmen Köyü
- Örencik Köyü
- Pazarköy Köyü Cumhuriyet
- Pazarköy Köyü İstiklal
- Reşadiye Köyü
- Sameteli Köyü
- Sarıçayır Köyü
- Sazak Köyü
- Seyvan Köyü
- Sofular Köyü
- Soğucak Köyü
- Suuçtu Köyü
- Suuçtu Köyü Ahmetler
- Taban Köyü
- Torhasan Köyü
- Torhasan Köyü Güveyler
- Üçkabaağaç Köyü
- Umurlar Köyü
- Umurlar Köyü Yeni
- Yağdıran Köyü İbrahimler
- Yağdıran Köyü Kabaağaç Arası
- Yağdıran Köyü Yeşiller
- Yalıoba Köyü
- Yarış Köyü
- Yeni
- Yeniköy Köyü
- Yeşilköy Köyü
- Yukarıçavuş Köyü
- Yukarıinova Köyü
- Yukarıkaraaşık Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- sıra numarası
- SMS/WhatsApp bildirimi
- ekran
- bekleme listesi
- takvim
- slot
- hatırlatma
- Google Takvim
- iCal
- Çanakkale
- Yenice