Online sıra alma ve sıra bildirimi.
01Dijital sıra yönetimi nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu dijital sıra yönetimi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- SMS/WhatsApp bildirimi
- ekran
- sıra numarası
Dijital sıra yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında etkinlik kayıt ve bilet, bekleme listesi ve otel rezervasyon yazılımı bulunur.
02Hangi durumlarda dijital sıra yönetimi yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Ekran gerektiğinde
Ekran, dijital sıra yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
İptal edilen saatler boş kaldığında
Bekleme listesindeki müşterilere boşalan saat otomatik teklif edilir.
03Dijital sıra yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- slot süresi ve tampon
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Alaca için uzaktan ve yerinde çalışma
Alaca, Çorum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 111 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Alaca'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Boğazkale, Oğuzlar ve Çorum Ortaköy ilçeleri için de dijital sıra yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; dijital sıra yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notön ödeme/kapora
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 5
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 40
- Aylık slot (26 gün)
- 1.040
- Gelmeme oranı %16 ile boş kalan slot (aylık)
- 166
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Çalışma düzenimiz
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Çorum da bunlardan biri.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Dijital sıra yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Sadece Çorum için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Çorum de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Alaca'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Dijital sıra yönetimi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Dijital sıra yönetimi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Dijital sıra yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sıra numarası gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
→İlgili sayfalar
Dijital Sıra Yönetimi hakkında diğer konular
- Dijital sıra yönetimi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Dijital sıra yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Dijital sıra yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Dijital sıra yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Dijital sıra yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Alaca'da ilgili hizmetler
Çorum içindeki diğer ilçeler
Alaca mahalle ve köylerinde dijital sıra yönetimi yaptırma
- Akçaköy Köyü
- Akçiçek Köyü
- Akören Köyü
- Akpınar Köyü
- Alacahüyük Köyü Höyük
- Altıntaş Köyü
- Avutmuş Köyü
- Ayhan
- Bahçeli Köyü
- Balçıkhisar Köyü
- Belpınar Köyü
- Beşiktepe Köyü
- Boğaziçi Köyü
- Bolatçık Köyü
- Bozdoğan Köyü
- Büyükcamili Köyü
- Büyükdona Köyü
- Büyükhırka Köyü Cumhuriyet
- Büyükhırka Köyü Fatih
- Büyükhırka Köyü Oğuzhan
- Büyükkeşlik Köyü
- Büyüksöğütözü Köyü
- Çalköy Köyü
- Çatak Köyü
- Çatalbaş Köyü
- Çatalkaya Köyü
- Çelebibağı Köyü
- Cengizhan
- Çetederesi Köyü
- Çevreli Köyü
- Çikhasan Köyü
- Çırçır Köyü
- Çöplü Köyü
- Çopraşık Köyü Cumhuriyet
- Çopraşık Köyü Fatih
- Cumhuriyet
- Dedepınar Köyü
- Değirmenderesi Köyü
- Değirmenönü Köyü
- Denizhan
- Dereyazıcı Köyü
- Eren Köyü
- Eskiyapar Köyü
- Evci Köyü
- Fakılar Köyü
- Gazipaşa Köyü
- Gerdekkaya Köyü
- Geven Köyü
- Gökören Köyü
- Gülderesi Köyü
- Güllük Köyü
- Günhan
- Harhar Köyü
- Haydarköy Köyü
- İbrahimköy Köyü
- İmat Köyü
- İsahacı Köyü
- İsmailli Köyü
- Kalecikkaya Köyü
- Kalınkaya Köyü
- Kapaklı Köyü
- Karaçal Köyü
- Karamahmut Köyü
- Karatepe Köyü
- Kargın Köyü
- Karnıkara Köyü
- Kayabüvet Köyü
- Kıcılı Köyü
- Kılavuz Köyü
- Killik Köyü
- Kızıllı Köyü
- Kızılyar Köyü
- Kızkaraca Köyü
- Koçhisar Köyü
- Körpınar Köyü
- Koyunoğlu Köyü
- Küçükcamili Köyü
- Küçükdona Köyü
- Küçükhırka Köyü
- Küçükkeşlik Köyü
- Külah Köyü
- Küre Köyü
- Kürkçü Köyü
- Kuyluş Köyü
- Kuyumcusaray Köyü
- Kuzkışla Köyü
- Mahmudiye Köyü
- Mazıbaşı Köyü
- Miyanesultan Köyü
- Onbaşılar Köyü
- Örükaya Köyü
- Özhan
- Perçem Köyü
- Sancı Köyü
- Sarısüleyman Köyü
- Seyitnizam Köyü
- Sincan Köyü
- Soğucak Köyü
- Sultanköy Köyü
- Suludere Köyü
- Tahirabat Köyü
- Tevfikiye Köyü
- Tutaş Köyü
- Tutluca Köyü
- Ünalan Köyü
- Yatankavak Köyü
- Yenice Köyü
- Yeniköy Köyü
- Yeşilyurt Köyü
- Yıldızhan
- Yüksekyayla Köyü
Bu sayfada geçen kavramlar
- sıra numarası
- SMS/WhatsApp bildirimi
- ekran
- bekleme listesi
- takvim
- slot
- no-show
- iCal
- kapora
- Çorum
- Alaca