01Bağlanabilecek sistemler
- SMS/WhatsApp bildirimi
- muhasebe programı
- PDKS cihazları
- Excel ve CSV aktarımı
- e-posta bildirimleri
- e-fatura entegratörü
Ödeme için bankaların sanal POS'ları veya iyzico, PayTR, Param gibi lisanslı ödeme kuruluşları kullanılır.
Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon Türkiye, Çiçeksepeti, Pazarama ve PttAVM gibi pazaryerlerinin satıcı panelleri ve API'leri, her platformun kendi kurallarıyla kullanılır.
02Entegrasyon yöntemleri
API
Sistemin resmî programlama arayüzü üzerinden veri alışverişi; en güvenilir ve izlenebilir yöntemdir.
Webhook
Bir olay olduğunda karşı sistemin anında haberdar edilmesi; sürekli sorgulama ihtiyacını azaltır.
Dosya aktarımı
CSV veya XML dosyalarının zamanlanmış olarak alınıp verilmesi; API olmayan sistemlerde kullanılır.
Veritabanı bağlantısı
Yalnız ürün sağlayıcısının izin verdiği durumlarda, okuma ağırlıklı ve dikkatli kullanılır.
03Özel CRM yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
- Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
- KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
04Örnek veri akışı
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Müşteri / cari kartı | çift yönlü | değişiklikte |
| Sipariş veya kayıt | özel CRM yazılımı → muhasebe | oluştuğunda |
| Fatura / belge | muhasebe → e-belge | onaylandığında |
| Ödeme durumu | hedef → kaynak | zamanlanmış |
05Hata yönetimi
Entegrasyonun en önemli parçası hata anında ne olacağıdır: kayıt bekletilir, yeniden denenir ve sorumlu kişiye bildirim gider.
06İlgili entegrasyon sayfaları
İlgili hizmetler: müşteri takip programı, satış takip programı ve talep ve destek yönetimi. Entegrasyon ayrıntıları için aşağıdaki bağlantıları inceleyebilirsiniz.
07Kargı için entegrasyon planı
Kargı, Çorum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 220 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kargı'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Çorum genelinde Çorum Merkez, Sungurlu ve Çorum Ortaköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kargı bölgesinden özel CRM yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Entegrasyon için mevcut programımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Genellikle hayır. Mevcut programın resmî entegrasyon araçları kullanılır; bazı yöntemler ek modül veya lisans gerektirebilir, bu analizde netleşir.
Sadece Çorum için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Özel CRM yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fırsat hattı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kargı'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Entegrasyon bozulursa ne olur?
İzleme ve uyarı sayesinde hata fark edilir; bekleyen kayıtlar sorun giderildikten sonra kaldığı yerden aktarılır.
Özel CRM yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Teklif gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Entegrasyon için ek lisans gerekir mi?
Bazı ürünler entegrasyon için ek modül veya kullanıcı lisansı isteyebilir; bu ürün sağlayıcısının güncel koşullarına bağlıdır.
İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?
İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.
→İlgili sayfalar
Özel CRM Yazılımı hakkında diğer konular
- Özel CRM yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Özel CRM yazılımı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Özel CRM yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Özel CRM yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Özel CRM yazılımı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Kargı'da ilgili hizmetler
Çorum içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- fırsat hattı
- teklif
- aktivite
- log
- onay süreci
- bulut
- rol ve yetki
- MVP
- raporlama
- web tabanlı
- Çorum
- Kargı