Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Çınar, Diyarbakır

Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı? (Çınar)

Kendi başınıza yapabileceğiniz hazırlıklar işi hızlandırır; canlı sistemdeki kritik değişiklikler ise deneyim ister. Yazılım bakım hizmeti için ayrım şöyle.

Kısa cevap

Tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak gibi işler kendiniz yapılabilir; kod denetimi ve teknik borç analizi gibi işler ise uzman gerektirir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kendiniz yapabilecekleriniz

  • tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
  • hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
  • kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

  • kod denetimi ve teknik borç analizi
  • regresyon testleriyle güvenli düzeltme
  • sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

  • Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
  • Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
  • Yapılan değişiklikleri belgelememek

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

06Planlama notları

  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • erişimlerin hazır olup olmadığı
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • dokümantasyon ve test kapsamı
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

09Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eski (legacy) sistemler
  • E-ticaret siteleri
  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar

10Çınar'da uzman desteği

Çınar, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 101 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çınar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Bismil, Diyarbakır Yenişehir ve Kulp ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Sadece Diyarbakır için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Diyarbakır de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Çınar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • test ortamı
  • dokümantasyon
  • teknik borç
  • otomatik test
  • Diyarbakır
  • Çınar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.