Çınar, Diyarbakır: Yazılım Bakım Hizmeti Sık Yapılan Hatalar

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

02Doğru yaklaşım

Önce yedek, sonra tespit
Değişiklikleri test ortamında denemek
Her adımı kayıt altına almak
Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

05İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

06Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

07Çınar'da destek

Çınar, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 101 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çınar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Ergani, Hani ve Kayapınar ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Çınar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Sadece Diyarbakır için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

En pahalıya mal olan hata hangisi?

Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.

Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?

Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Çınar'da ilgili hizmetler

Diyarbakır içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
hata kaydı
otomatik test
Diyarbakır
Çınar

Yazılım bakım hizmeti sırasında sık yapılan hatalar (Çınar)