Yazılım Bakım Hizmeti Sık Yapılan Hatalar

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

02Doğru yaklaşım

Önce yedek, sonra tespit
Değişiklikleri test ortamında denemek
Her adımı kayıt altına almak
Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04İşletim ve bakım ipuçları

Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
aciliyet ve destek penceresi
erişimlerin hazır olup olmadığı
kod tabanının büyüklüğü ve durumu

07Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Eski (legacy) sistemler
Mobil uygulamalar
E-ticaret siteleri
Özel yazılımlar

08Kulp'ta destek

Kulp, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 58 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kulp'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Diyarbakır genelinde Çınar, Çüngüş ve Lice gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

En pahalıya mal olan hata hangisi?

Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.

Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?

Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.

Sadece Diyarbakır için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Kulp'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Kulp'ta ilgili hizmetler

Diyarbakır içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
dokümantasyon
sürüm yükseltme
hata kaydı
Diyarbakır
Kulp

Yazılım bakım hizmeti sırasında sık yapılan hatalar (Kulp)