Online sıra alma ve sıra bildirimi.
01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak
İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.
- sıra numarası
- SMS/WhatsApp bildirimi
- ekran
02Aşamalı yol haritası
- İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
- Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
- İkinci modül: rapor veya entegrasyon
- Mobil erişim ve bildirimler
- Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal
03Dijital sıra yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- iptal/erteleme kuralları
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
04Bütçeyi koruyan tercihler
- Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
- Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek
- Raporları önce temel düzeyde kurup kullanıldıkça zenginleştirmek
- Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
05Destek ve hibe notu
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
06Ağın'da KOBİ'lerle çalışma düzeni
PTT kayıtlarında Ağın ilçesine bağlı 28 yerleşim bulunur: 4 mahalle ile 24 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ağın'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Arıcak, Elazığ Merkez ve Kovancılar ilçeleri için de dijital sıra yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Ağın bölgesinden dijital sıra yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
07Planlama notları
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
08İşletim ve bakım ipuçları
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
09Dijital sıra yönetimi hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurs merkezleri
- Klinik ve uzmanlar
- Güzellik ve kişisel bakım
- Etkinlik organizatörleri
10Örnek: küçük ölçekli başlangıç
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 6 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 36
- Aylık slot (26 gün)
- 936
- Gelmeme oranı %9 ile boş kalan slot (aylık)
- 84
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Küçük bir işletme için dijital sıra yönetimi gerekli mi?
Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Devlet desteğinden yararlanabilir miyiz?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
Dijital sıra yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. SMS/WhatsApp bildirimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Elazığ için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Elazığ de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Dijital sıra yönetimi için destek programları var mı?
KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.
KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?
Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.
Ağın'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Dijital Sıra Yönetimi hakkında diğer konular
- Dijital sıra yönetimi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Dijital sıra yönetimi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Dijital sıra yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Dijital sıra yönetimi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Dijital sıra yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Ağın'da ilgili hizmetler
Elazığ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sıra numarası
- SMS/WhatsApp bildirimi
- ekran
- bekleme listesi
- takvim
- slot
- Google Takvim
- hatırlatma
- no-show
- Elazığ
- Ağın