01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
- izleme ve destek düzeyi
- kimlik doğrulama ve yetki yapısı
- beklenen trafik ve ölçekleme ihtiyacı
08Giresun'da bakım ve destek
Giresun, Karadeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 28 olan bir ildir; PTT verisine göre 16 ilçe ve 2.653 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.
Giresun'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Rize, Amasya ve Bolu illeri için de bildirim servisi projeleri aynı düzenle yürütülür.
Bildirim servisini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Giresun dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bildirim servisi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kuyruk gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Bildirim servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Giresun'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Bildirim Servisi hakkında diğer konular
- Bildirim servisi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Bildirim servisi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Bildirim servisi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Bildirim servisi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Bildirim servisi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Giresun'da ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Giresun ilçelerinde bildirim servisi bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
- SDK
- rate limit
- Swagger
- API anahtarı
- OpenAPI
- Giresun