Bildirim servisi bakım ve destek (Doğankent)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Bildirim servisi planlarken bilinmesi gerekenler

• webhook imza doğrulaması
• oran sınırı ve kota
• kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
• Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
• Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
• Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
• Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.

07Doğankent'te bakım ve destek

Doğankent'in PTT verisindeki 60 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Doğankent'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Giresun genelinde Alucra, Güce ve Şebinkarahisar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kuyruk gerektiğinde

Kuyruk, bildirim servisi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Oturum açma her üründe ayrı yönetildiğinde

Merkezi kimlik doğrulama ve SSO ile kullanıcı yönetimi sadeleşir.

09İşletim ve bakım ipuçları

• Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
• Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
• Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• şablon
• kuyruk
• İYS kontrolü
• SDK
• rate limit
• Swagger
• geliştirici portalı
• webhook
• OAuth 2.0
• Giresun
• Doğankent