Veri Analizi Yazılımı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Veri analizi yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.
Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Rapor yavaş	İndeks/model yok	Optimizasyon ve özet tablolar
Her departman farklı rakam söylüyor	Tanım birliği yok	Ortak veri modeli
Mükerrer kayıt	Eşsiz anahtar yok	Veri temizleme kuralları

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.

08Planlama notları

Pano az ve anlamlı göstergeyle başlar.
Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).
Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.

09Kelkit'te bakım ve destek

Kelkit'in PTT verisindeki 108 yerleşim kaydı 6 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kelkit'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Gümüşhane genelinde Gümüşhane Merkez, Torul ve Kürtün gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; veri analizi yazılımı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Kelkit'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Sadece Gümüşhane için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Veri analizi yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Görselleştirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Power BI mı özel dashboard mı?

Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.

Veri analizi yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve analiz modeli gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

→İlgili sayfalar

Veri Analizi Yazılımı hakkında diğer konular

Kelkit'te ilgili hizmetler

Gümüşhane içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

analiz modeli
görselleştirme
SQL
PostgreSQL
migrasyon
veri temizleme
MySQL
Gümüşhane
Kelkit

Veri analizi yazılımı bakım ve destek (Kelkit)