01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
05Uygulama sunucusu kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- Veritabanı sunucuları
- Web siteleri ve e-ticaret
- SaaS ürünleri
- API servisleri
06Hatay'da acil destek
Hatay, Akdeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 31 olan bir ildir; PTT verisine göre 15 ilçe ve 597 mahalle ve köy kaydından oluşur. Hatay büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Hatay'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde uygulama sunucusu kurulumu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde uygulama sunucusu kurulumu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Hatay'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Akdeniz Bölgesi'ndeki Adana, Mersin ve Burdur gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Hatay için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Hatay de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Uygulama sunucusu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Uygulama sunucusu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hatay'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
→İlgili sayfalar
Uygulama Sunucusu Kurulumu hakkında diğer konular
- Uygulama sunucusu kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Uygulama sunucusu kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Uygulama sunucusu kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Uygulama sunucusu kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Uygulama sunucusu kurulumu öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Hatay'da ilgili hizmetler
Akdeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
- Adana'da uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Antalya için uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Mersin'de uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Osmaniye için uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Burdur için uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Hatay ilçelerinde uygulama sunucusu kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- süreç yöneticisi
- ters vekil
- log
- Cloudflare
- CI/CD
- Docker Compose
- SSL
- yedekleme
- Hatay