01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- kimlik doğrulama ve yetki yapısı
- uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı
- beklenen trafik ve ölçekleme ihtiyacı
08Isparta Gönen'de bakım ve destek
Isparta Gönen'in PTT verisindeki 15 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Isparta Gönen'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Isparta genelinde Yalvaç, Eğirdir ve Senirkent gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; bildirim servisi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Isparta Gönen'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
REST mi GraphQL mi?
Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sadece Isparta için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bildirim servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve şablon gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bildirim servisi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kuyruk gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
Bildirim Servisi hakkında diğer konular
- Bildirim servisi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Bildirim servisi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Bildirim servisi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Bildirim servisi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Bildirim servisi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Isparta Gönen'de ilgili hizmetler
Isparta içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şablon
- kuyruk
- İYS kontrolü
- SDK
- rate limit
- Swagger
- SSO
- API anahtarı
- Isparta
- Gönen