Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Mobil Uygulama · Ataşehir, İstanbul

App Store ve Google Play yayın desteği gerektiren sorunlar ve belirtiler (Ataşehir)

Bir sorunun belirtisi her zaman nedenini göstermez. App Store ve Google Play yayın desteği ile ilgili sık görülen belirtileri, olası nedenleri ve ilk kontrol adımlarıyla derledik.

Kısa cevap

App Store ve Google Play yayın desteği gerektirebilecek başlıca belirtiler: uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi, mağaza incelemesinden ret gelmesi ve kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Mağazadan güncelleme yapılamaması

Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.

Uygulamanın yeni işletim sistemi sürümünde çökmesi

Olası neden: kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği. İlk kontrol: profil analizi ve testler.

Kullanıcı yorumlarında yavaşlık ve hata şikâyetleri

Olası neden: SDK güncellenmemiş. İlk kontrol: sürüm yükseltme.

Mağaza incelemesinden ret gelmesi

Olası neden: gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik. İlk kontrol: mağaza kurallarına göre düzeltme.

02Kategoride sık görülen sorunlar

BelirtiOlası nedenÇözüm
Uygulama mağazada reddedildiGizlilik açıklaması/izin metinleri eksikMağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyorKontrolsüz veri çekimi, test eksikliğiProfil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyorSDK güncellenmemişSürüm yükseltme

03İşletim ve bakım ipuçları

  • Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
  • Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
  • Çökme raporları düzenli izlenir.

04Planlama notları

  • Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
  • Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
  • Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • platform (iOS/Android/ikisi)
  • çevrimdışı ve senkron
  • tasarımın özgünlüğü
  • ekran sayısı ve karmaşıklık

06App Store ve Google Play yayın desteği hangi işletmelerde kullanılır?

  • Saha ve servis ekipleri
  • Sağlık ve randevu
  • Depo ve üretim
  • Müşteri uygulamaları

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.

Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında

Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.

08Ataşehir'de hızlı tespit

Ataşehir'in PTT verisindeki 17 yerleşim kaydı 9 farklı posta koduna dağılır.

Ataşehir'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

İstanbul genelinde Sarıyer, Adalar ve Beyoğlu gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Ataşehir bölgesinden App Store ve Google Play yayın desteği talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?

Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.

Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?

Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.

Ataşehir'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?

Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hesap kurulumu
  • gizlilik bildirimleri
  • yayın ve güncelleme
  • Flutter
  • Swift
  • React Native
  • TestFlight
  • iç test
  • İstanbul
  • Ataşehir
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.