Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Avcılar, İstanbul

Avcılar'da yazılım bakım hizmeti

Yazılım bakım hizmeti; sorunun tespiti, planlı uygulama ve doğrulanmış teslim adımlarından oluşur. Avcılar'da bu hizmete ihtiyaç duyulan durumları, işin nasıl ilerlediğini ve kapsamı aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti; sorunun tespiti, planlı uygulama ve doğrulanmış teslim adımlarıyla yapılır. Öncesinde yedek alınır, değişiklikler test ortamında denenir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Mevcut yazılımın düzenli bakımı ve küçük geliştirmeleri.

01Hangi durumlarda gerekir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Yazılım bakım hizmeti kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

02Belirtiler

  • Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
  • Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
  • Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması
  • Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi

03Hangi sistemlerde uygulanır?

  • Web siteleri
  • Özel yazılımlar
  • Mobil uygulamalar
  • E-ticaret siteleri
  • Yarım kalan projeler
  • Eski (legacy) sistemler

04İş nasıl ilerler?

  1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
  2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
  3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
  4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
  5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
  6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek

NotDokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

05Kapsam

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme

Bu projeler çoğu zaman mevcut yazılıma özellik ekleme, yazılım hata düzeltme ve eski yazılımı yenileme gibi işlerle birlikte ele alınır.

06Avcılar'da yazılım bakım hizmeti

Avcılar, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 10 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Avcılar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İstanbul genelinde Silivri, Zeytinburnu ve Üsküdar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım bakım hizmeti için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

07Nasıl çalışıyoruz?

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

  • Her değişiklik önce test ortamında denenir.
  • Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
  • Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İstanbul da bunlardan biri.

08Örnek hesap

Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu

Modül sayısı
29
Test kapsamı
%70 → öncelik: düşük
Güncel bağımlılık oranı
%89 → öncelik: düşük
Önerilen ilk adım
dokümantasyon ve izleme

Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

İş sırasında site kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

İstanbul dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Avcılar'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Ne kadar sürer?

Süre işin kapsamına ve erişimlerin hazır olmasına göre değişir; ön değerlendirmeden sonra planlı bir takvim paylaşılır.

Uzaktan yapılabilir mi?

Çoğu teknik iş uzaktan, verilen erişimlerle yapılır; donanım veya yerinde kurulum gereken işler ayrıca planlanır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • hata kaydı
  • test ortamı
  • refactoring
  • İstanbul
  • Avcılar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.