Çatalca'da dijital sıra yönetimi geliştirme süreci

01Aşamalar

1. İlk görüşme

Telefon veya WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşme yapılır.

2. Analiz

Dijital sıra yönetimi için süreç, roller, örnek dosyalar ve entegrasyonlar incelenir.

3. Kapsam ve teklif

Analiz çıktısına göre aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır.

4. Tasarım

Tıklanabilir prototip ile kullanıcı yolculuğu denenir.

5. Geliştirme ve test

Kritik akışlar otomatik testlerle korunur.

6. Yayın ve eğitim

Veri aktarımı, yayın ve kullanıcı eğitimi yapılır.

7. Bakım

İzleme, güncelleme ve yeni ihtiyaçlar bakım planıyla sürer.

02Süreyi etkileyen etkenler

• e-belge ve entegratör başvuruları
• içerik ve veri hazırlığının hızı
• modül ve ekran sayısı
• entegrasyonlara erişim ve test imkânı
• onay süreçlerinin işleyişi

Süre bir taahhüt olarak değil, analizden sonra paylaşılan aşamalı planla belirlenir.

03Sizden istenecekler

• alan adı ve hosting erişimi
• beğendiğiniz örnek siteler veya uygulamalar
• kullanıcı sayısı ve rolleri
• kullanılan Excel dosyaları ve örnek raporlar
• bağlanacak sistemler ve erişim bilgileri

04Test ve kabul

Kabul testinde gerçek iş senaryoları denenir: bir sipariş, bir onay, bir rapor. Senaryolar geçtiğinde aşama kapanır.

• Kritik akışların uçtan uca denenmesi
• Yetki ve rol kontrolleri
• Mobil ve farklı tarayıcı kontrolü
• Veri aktarımının örneklemle doğrulanması

05Yayın ve eğitim

Canlıya geçişten önce kısa bir kullanıcı eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

06Çatalca'da süreç nasıl yürür?

Çatalca'nın PTT verisindeki 40 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için dijital sıra yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

İstanbul denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı dijital sıra yönetimi kapsamında değerlendirilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çatalca'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İstanbul genelinde Küçükçekmece, Ümraniye ve Esenler gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

07Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sıra numarası
• SMS/WhatsApp bildirimi
• ekran
• bekleme listesi
• takvim
• slot
• hatırlatma
• kapora
• İstanbul
• Çatalca