Özel e-ticaret yazılımı: hazır paket mi, özel yazılım mı? (Güngören)

01Hazır paketin uygun olduğu durumlar

• Süreçleriniz sektördeki genel uygulamayla aynıysa
• Kullanıcı sayısı az ve hızlı başlamak önemliyse
• Aylık lisans/abonelik modeli bütçeye uygunsa
• Özel entegrasyon ihtiyacı sınırlıysa

02Özel yazılımın uygun olduğu durumlar

• İşinize özgü kurallar özel e-ticaret yazılımı içinde birebir işlenmeliyse
• Birden fazla sistemle derin entegrasyon gerekiyorsa
• Kullanıcı ve veri hacmi büyüyecekse
• Kaynak kodun ve verinin tamamen sizde olması isteniyorsa

03Özel e-ticaret yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

• Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
• E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
• Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.

04Güngören için çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Güngören ilçesine bağlı 11 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; özel e-ticaret yazılımı planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için özel e-ticaret yazılımı içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Güngören'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İstanbul genelinde Kartal, Maltepe ve Tuzla gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05Karşılaştırma

06Hibrit yol: hazır + özel modül

Çoğu işletme için en dengeli yol, hazır bir ürünün üzerine özel modül veya entegrasyon eklemektir. Böylece standart işler hazır üründe kalır, işletmeye özgü kısım özel geliştirilir.

07Karar soruları

1. Bugünkü süreçte hazır programların karşılamadığı adım hangisi?
2. Kaç kullanıcı, kaç şube olacak; üç yıl içinde ne değişir?
3. Hangi sistemlerle veri alışverişi şart?
4. Kaynak kod ve veri sahipliği sizin için ne kadar önemli?
5. Toplam maliyeti (lisans, bakım, geliştirme) birkaç yıllık düşündünüz mü?

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• özel iş kuralları
• özel fiyatlandırma
• ERP bağı
• e-arşiv fatura
• varyant
• sepet
• cayma hakkı
• İYS
• sanal POS
• ödeme sayfası
• İstanbul
• Güngören