01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Yedeksiz eklenti silmek veya güncellemek
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
05Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- WooCommerce mağazaları
- Kataloglu siteler
- Ajanslar
- Kurumsal siteler
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
- bakım ve güncelleme kapsamı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Parola sıfırlama gerektiğinde
Parola sıfırlama, hacklenen WordPress temizliği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
08Planlama notları
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
09Pendik'te acil destek
Pendik, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pendik'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Başakşehir, Esenyurt ve Bakırköy ilçeleri için de hacklenen WordPress temizliği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Elementor sitemi yavaşlatıyor mu?
Sayfa oluşturucular ek kod yükler; doğru ayarlar, gereksiz widget'ların kaldırılması ve önbellek ile hız çoğu zaman kabul edilebilir seviyeye gelir. Çok ağır sitelerde hafif tema veya özel bloklar değerlendirilir.
Pendik'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadece İstanbul için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Hacklenen WordPress temizliği öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Hacklenen WordPress temizliği nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Hacklenen WordPress temizliği sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
Pendik'te ilgili hizmetler
İstanbul içindeki diğer ilçeler
- Esenyurt'ta hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Başakşehir için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Beylikdüzü için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Bakırköy'de hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Sancaktepe'de hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- REST API
- Next.js
- özel içerik tipi
- İstanbul
- Pendik