Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Buca, İzmir

Özel web yazılımı bakım ve destek (Buca)

Özel web yazılımı için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel web yazılımı yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Özel web yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

  • KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
  • Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
  • Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Google'da görünmüyorİndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerikTeknik SEO düzeltmesi ve içerik planı
Site var ama telefon gelmiyorÇağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yokHer hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Alan adı/hosting erişimi kayıpÖnceki firma üzerine kayıtlıDevir süreci ve işletme adına kayıt

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.

08Buca'da bakım ve destek

Buca'nın PTT verisindeki 48 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Buca'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde özel web yazılımı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Buca'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İzmir genelinde Karaburun, Gaziemir ve Selçuk gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Buca bölgesinden özel web yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Özel web yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve rol bazlı yetki gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Web sitesi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Hizmet listesi, hizmet verdiğiniz bölgeler, logo ve kurumsal renkler, varsa gerçek iş fotoğrafları ve beğendiğiniz örnek siteler ilk görüşme için yeterlidir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Buca'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

İzmir dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Özel web yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. İş akışları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • rol bazlı yetki
  • iş akışları
  • raporlar
  • Core Web Vitals
  • Google İşletme Profili
  • mobil uyum
  • yönetim paneli
  • alan adı
  • form
  • SSL
  • İzmir
  • Buca
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.