SaaS bakım ve geliştirme gerektiren sorunlar ve belirtiler (Konak)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması

Olası neden: abonelik altyapısı yok. İlk kontrol: otomatik yenileme ve hatırlatma.

Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması

Olası neden: mimari ölçeklenmiyor. İlk kontrol: yeniden yapılandırma.

Hataların tekrar tekrar ortaya çıkması

Olası neden: çok kiracılı değil. İlk kontrol: tenant mimarisi.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03İşletim ve bakım ipuçları

• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
• Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.

04SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Ajanslar
• Kurumsal iç ürün ekipleri
• Sektörel yazılım üreticileri

05Planlama notları

• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
• Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• entegrasyonlar
• ödeme/faturalama
• yönetim paneli
• MVP kapsamı

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Konak'ta hızlı tespit

Konak, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 113 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için SaaS bakım ve geliştirme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Konak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Seferihisar, Bergama ve Gaziemir ilçeleri için de SaaS bakım ve geliştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• white-label
• rol bazlı yetki
• İzmir
• Konak